پرش به محتوای اصلی
حریم خصوصی

دادهٔ شما، نزد خودتان

مهم‌ترین اصل کلینیک سنتر: اطلاعات بیماران روی سرور خود کلینیک می‌ماند — این صفحه دقیقاً توضیح می‌دهد چه چیزی کجا نگهداری می‌شود.

خلاصهٔ یک‌خطی

پروندهٔ بیماران و اطلاعات بالینی هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود؛ همهٔ آن‌ها روی رایانهٔ خود کلینیک است. ما فقط اطلاعات لازم برای حساب، لایسنس و پشتیبانی شما را نگه می‌داریم.

۱. چه چیزی روی سرور کلینیک می‌ماند (نه نزد ما)

  • پروندهٔ بیماران، مراجعات، تصاویر پزشکی، جواب‌ها و اطلاعات مالی کلینیک — همه در بانک اطلاعاتی محلی نصب‌شده روی رایانهٔ شما.
  • پشتیبان‌گیری (بکاپ) نیز به‌صورت محلی و با انتخاب خود شما انجام می‌شود.

۲. چه چیزی نزد ما نگهداری می‌شود

  • اطلاعات حساب: نام کلینیک، نام مسئول، شمارهٔ موبایل و در صورت ثبت، ایمیل.
  • اشتراک و پرداخت: پلن، کلید مجوز، سوابق سفارش و کد رهگیری تراکنش (شمارهٔ کارت نزد ما ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت در درگاه بانکی انجام می‌شود).
  • فعال‌سازی: شناسهٔ دستگاه‌هایی که کلید روی آن‌ها فعال شده (برای اعمال سقف دستگاه هر پلن).
  • پشتیبانی: متن تیکت‌ها و سوابق پیامک‌های سیستمی (کد ورود، کلید مجوز، یادآوری تمدید).
  • لاگ‌های فنی: رویدادهای امنیتی و خطاهای سرویس ابری، برای پایداری و رفع اشکال.

۳. کوکی‌ها و ذخیره‌سازی مرورگر

وب‌سایت فقط از کوکی نشست (برای ورود به پنل) و ذخیرهٔ محلی مرورگر (برای انتخاب پوستهٔ روشن/تاریک) استفاده می‌کند. ابزار ردیابی تبلیغاتی شخص ثالث روی سایت نصب نیست.

۴. اشخاص ثالث

  • درگاه پرداخت: پرداخت آنلاین در صفحهٔ درگاه بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت فقط نزد بانک است.
  • سرویس پیامک: شمارهٔ موبایل و متن پیامک‌های سیستمی از طریق سرویس‌دهندهٔ پیامک ارسال می‌شود.

۵. امنیت

ارتباط سایت و سرویس‌های ابری روی HTTPS رمزگذاری شده است، رمزهای عبور به‌صورت هش‌شده نگهداری می‌شوند، ورود به حساب‌ها محدودیت تلاش دارد و دسترسی کارکنان ما به داده‌های حساب صرفاً در حد نیاز پشتیبانی است.

۶. حقوق شما

می‌توانید اصلاح اطلاعات حساب، دریافت سوابق سفارش، یا حذف حساب (پس از پایان تعهدات مالی) را از پشتیبانی درخواست کنید. دادهٔ بیماران اساساً نزد خود شماست و حذف یا انتقال آن کاملاً در اختیار کلینیک است.

آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵ · پرسش دربارهٔ حریم خصوصی؟ با ما در تماس باشید.