پرش به محتوای اصلی
پشتیبانی

پرسش‌های متداول

پاسخ سوالات پرتکرار درباره سامانه مدیریت کلینیک.

بله. تمام اطلاعات با استانداردهای امنیتی روز رمزنگاری و نگهداری می‌شود و دسترسی‌ها کاملا قابل کنترل است.

اغلب کلینیک‌ها در کمتر از یک روز کاری راه‌اندازی و آماده استفاده می‌شوند.

بله، تیم ما در انتقال سوابق و اطلاعات موجود کلینیک شما کمک می‌کند.

پلن سازمانی از چند شعبه و کاربر نامحدود پشتیبانی می‌کند.

تیم پشتیبانی فارسی‌زبان در روزهای کاری پاسخگوی شماست و پلن سازمانی پشتیبانی اختصاصی دارد.

با اشتراک همیشه آخرین نسخه را دارید: به‌روزرسانی‌های دائمی، پشتیبانی فارسی و سرویس‌های ابری، همه بدون هزینهٔ جداگانه. در مدل لایسنس دائمی معمولاً برای هر نسخهٔ جدید و برای پشتیبانی سالانه دوباره هزینه می‌کنید؛ در عمل مجموع هزینهٔ چندسالهٔ کلینیک سنتر کمتر از یک لایسنس دائمی به‌علاوهٔ هزینه‌های نگهداری آن درمی‌آید. مهم‌تر از همه، دادهٔ بیماران شما روی سرور خودتان می‌ماند و با اشتراک هم گره نمی‌خورد — هر زمان بخواهید نسخهٔ کامل اطلاعات را در اختیار دارید.

قیمت پلن شما از همان ابتدای اشتراک برایتان تثبیت می‌شود؛ تا زمانی که اشتراکتان به‌صورت پیوسته تمدید شود، از همان قیمت اولیه بهره‌مند می‌مانید و افزایش قیمت‌های بعدی شامل شما نمی‌شود.

خرید کاملاً آنلاین است: پلن را انتخاب می‌کنید، پرداخت می‌کنید و کلید مجوز همان لحظه صادر و پیامک می‌شود. نصب برنامه‌ها و فعال‌سازی معمولاً کمتر از ۱۰ دقیقه زمان می‌برد.

خیر. بانک اطلاعاتی روی رایانه خود کلینیک نصب می‌شود و کار روزمره بدون اینترنت هم ادامه دارد. اینترنت فقط برای فعال‌سازی لایسنس و به‌روزرسانی لازم است.

برنامه‌ها روی چند رایانه در شبکه کلینیک نصب می‌شوند و همه به یک بانک اطلاعاتی مشترک متصل‌اند. سقف دستگاه هر بخش (پذیرش/پزشک/تکنسین) به پلن انتخابی بستگی دارد و در صفحه تعرفه‌ها مشخص است.

اطلاعات شما همیشه نزد خودتان محفوظ می‌ماند. پس از پایان اشتراک، دسترسی برنامه‌ها محدود می‌شود و با تمدید، همه‌چیز فوراً به حالت عادی برمی‌گردد — زمان باقی‌ماندهٔ قبلی هم هنگام تمدید زودهنگام از بین نمی‌رود.

سوال دیگری دارید؟

با ما در تماس باشید