پرش به محتوای اصلی
برنامهٔ منشی

چاپ رسید، جواب و نسخه

چاپ رسید، جواب، گزارش و نسخه؛ سربرگ کلینیک و رفع مشکل چاپگر.

منشیمدیر

کی به این راهنما نیاز دارید؟ اولین چاپ، یا وقتی چاپگر چاپ نمی‌کند.

جواب چاپی A4
جواب چاپی با سربرگ، مشخصات بیمار، جای مهر و QR.برای دیدن در اندازهٔ بزرگ‌تر روی تصویر بزنید.

سربرگ و آنچه روی هر چاپ می‌آید

نام، لوگو، تلفن و نشانی کلینیک روی همهٔ چاپ‌ها می‌آید. اینکه روی جواب، رسید، گزارش، رسید بیمه و نسخه کدام بخش‌ها (لوگو، نشانی، جای مهر، QR، کادر) باشد، در «تنظیمات ← سربرگ و چاپ‌ها ← تنظیمات چاپ…» است. کد QR جواب بالای صفحه، کنار مشخصات بیمار، با توضیح کوتاه «جواب آنلاین» چاپ می‌شود.

پنجرهٔ چاپ

هر چاپ اول پنجرهٔ چاپ را باز می‌کند: پیش‌نمایش صفحه‌ها، چاپگر، کاغذ، تعداد نسخه و اینکه همهٔ صفحه‌ها یا فقط چند صفحه چاپ شود (راهنمای «پنجرهٔ چاپ»).

کجا چه چیزی چاپ می‌شود

  1. رسید پرداخت: پنجرهٔ «دریافت وجه» ← «چاپ رسید».
  2. رسید بیمه: فهرست نوبت‌ها ← «⋯» ← «چاپ رسید بیمه».
  3. جواب: منشی در پنجرهٔ «جواب»، پزشک با «چاپ» پایین صفحه.
  4. نسخه: برنامهٔ پزشک ← «نسخه».
  5. گزارش‌ها و بستن صندوق: دکمهٔ «چاپ» همان صفحه.

اگر چاپ نشد

  1. چاپگر روشن است و کاغذ دارد؟
  2. در ویندوز چاپگر را «پیش‌فرض» (Set as default) کنید و یک صفحهٔ آزمایشی از خود ویندوز چاپ کنید.
  3. اگر ویندوز چاپ کرد ولی برنامه نه، برنامه را یک بار ببندید و باز کنید.
  4. باز هم نشد؟ «گزارش مشکل» بزنید.
هنوز درست نشد؟

تیکت بزنید و اگر می‌توانید عکسی از صفحه پیوست کنید؛ پشتیبانی فارسی معمولاً در همان روز پاسخ می‌دهد.

درخواست کمک
مشاوره رایگان
در ساعات کاری پاسخ می‌دهیم.
با من تماس بگیرید